它山之石可以攻錯-漫談WEB3創業路

隨著近幾年元宇宙話題熱潮,加密貨幣也跟著再次受到關注,但面對全球通貨膨脹美國升息,市場上投資氣氛低落,再加上今年(2022) 6月比特幣大跌10%,這樣的波動讓加密貨幣的特性又再次被提出檢視,到底它是保值的抗通膨工具,還是純投資型商品呢?
2022-07-15
by 亞太台北商務中心
每個人都有不同的見解。但不可抗的是,加密貨幣到了現在2022下半年已顯現出的幾個趨勢,除了元宇宙、NFT再來就是WEB3使互聯網去中心化,將用戶在數據上的「隱私權」、「控制權」與「所有權」,都掌握在自己手中的變革。
想了解什麼是WEB3,可參考另一篇文章迎接全新的數位時代~Web3.0的元宇宙世代
你有聽過最近全球NFT玩家很熱衷的一款運動APP嗎 ? 「STEPN」,這款APP主要是一支能讓玩家「邊運動邊賺」(Move to Earn)的區塊鏈遊戲,並有著社交元素的WEB3產品。在STEPN裡,玩家在現實世界跑步、走路就能賺取代幣而獲得收入,但有個前提是玩家們必需要先擁有 STEPN 推出的 NFT 運動鞋才可參與遊戲。因此這款遊戲吸引了大量在日常中原本就有走路或跑步習慣的用戶,光在今年 (2022) 4月初,全球App總下載量就破百萬,第1季獲利高達2600萬美元。但這款在全球非常熱的區塊鏈遊戲在今年(2022)5月底面臨了一個經營上的危機點, 它們官方突然在推特上宣布要清退中國用戶的舉動,引發一連串市場混亂,造成大量投資者恐慌,使得鞋價和幣價均開始持續下跌。再來,6月初時STEPN官方大使在推特上宣布退出STEPN並卸去大使職位,從原先看好STEPN遊戲到離場,他列出了幾個原因,其中包含著 ”STEPN公關團隊對玩家的冷處理的態度讓玩家十分心寒,就以前面所提到的無預警清退大陸用戶的決策也是在推特上發布一則公告,不僅沒有任何解釋也不顧用戶的情緒,還有很多時候項目出現錯誤時,團隊會把錯誤歸咎於外部,遇到問題就甩鍋。” 對於以上官方在面對問題處理方式的結果,是STEPN官方大使斷然離場的原因。

後來,STEPN 營收長針對這一串的風波做出了回應,表示STEPN兩位創辦人帶領的產品和營運團隊將會完全專注於產品交付,對於其中一位創辦人之前有不少欠妥的發言,團隊決定暫時讓他禁言,並在這事件中認知到的缺失與弱點(例如:公共關係、客服支持、團隊管理)等,會加以改進。
從客觀的角度看待以上這個事件,我們可以從中學習到什麼呢?
以該團隊的例子,身為項目方在經營項目的同時,整個團隊是否有把事業經營好的能力及善用資源十分的重要,尤其在面對大眾、媒體、用戶時更應當謹慎發言,避免衝突與矛盾以維繫團隊的利益。團隊中每個成員都必須擔任特定的角色進而發揮所長,團隊就能有最佳的表現。
經營事業就是不斷從缺失與不足中摸索繼而調整並獲得成長,這就是經驗的累積。台北亞太商務中心不管時代及新科技如何演進,堅信想邁向創業成功這條路的道理亙古不變,那就是先專注做好「客戶需要的服務」這件事,創辦人 許哲毓 Jerry 也表示:「任何成功的企業,需要有屬於自己的文化、願景與使命,熱情、誠信、積極、互助是我們的企業文化,打造全台灣最友善的創業平台便是我們的品牌願景,協助每個走在創業道路上的客戶是我們的團隊使命,多年來我們持續深化商務中心服務,期望能提供全面性的創業輔導協助給創業的朋友」。因此,在幾年前,台北亞太商務中心已從「商務中心1.0」轉型發展至「商務中心2.0」,並透過號召而成立「創業應援團」、「創業保母」,邀請各方面的專家顧問結合起來,以提供一系列的創業輔導諮詢協助,從公司設立、稅務諮詢、法律顧問、人力招募、政府補助、網站建置、資訊安全等都是我們可以提供的協助範圍,而這樣的商務模式很快就獲得同業的認同。我們也致力朝向亞太WEB3商務中心的理想邁進,不再是擔任主導方,只要是客戶、夥伴有不錯的想法,都可以和我們提出討論,共同創造任何的可能性。
可見,經營事業只要有用心,就能使整個行業都升級了;只要懂得善用資源,就能將專業集合起來讓企業更強大。



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