1. 最受欣賞領導人特質
在全球化的商業環境中,不同文化對領導人的期望和偏好可能有所不同,但有些領導特質卻在各個文化中得到了廣泛的認同和欣賞。根據最近的一項跨文化調查,受訪者普遍認為最值得尊敬的領導特質包括誠信、決策力和以身作則。特別是在亞洲文化中,領導者以身作則、樹立榜樣的能力被視為一種重要的美德。在西方國家,誠信和決策力則常被認為是不可或缺的領導特質。這些跨文化對照充分顯示,無論在何種文化背景下,領導者的行為都對其下屬的信任和敬重有著深遠的影響。
Apple 公司的現任 CEO Tim Cook 以身作則的領導風格廣受尊敬。Cook 在公司內部和外部都強調透明度和企業責任。他是著名的早起者,幾乎每天清晨 4:30 就開始處理電子郵件,這種自律的作風對公司文化產生了深遠的影響。他還親自參與 Apple 的多項環保計畫,推動可再生能源和減少碳排放。他的行動表明,他不僅僅是提倡環保和責任,而是親身參與其中,這大大增強了公司內外對他的信任和支持。Cook 的以身作則不僅提升了公司員工的士氣,還幫助 Apple 建立了更強的社會責任形象。
而某知名銀行的 CEO 曾經公開宣揚誠信和誠實的重要性,並多次在公司會議中強調企業倫理的重要性。然而,後來曝出他曾在多個關鍵決策中隱瞞重要信息,甚至有意誤導股東和監管機構。這種言行不一的行為不僅導致了銀行股價的暴跌,也使得公司內部士氣低落,許多員工失去了對領導層的信任,進而引發了大規模的辭職潮。最終,這位 CEO 不得不在壓力下辭職,該事件也給銀行的聲譽帶來了巨大損害。
在全球各國各地企業的內部實測中,經常以身作則的領導者,可以增強團隊凝聚力和企業信譽,他們的團隊表現普遍高於那些只會發號施令的領導者,甚至反面的例子展示了言行不一對組織可能帶來的嚴重後果。