➤第一招: 限制選擇的數量
這是最直接的腦科學應用。既然你無法處理 10 個選項,那就只處理 2 個。
做法➜當面臨決策時,強迫自己或團隊只列出兩個或最多三個「最佳可行選項」。
教練提問➜你可以問自己和團隊, 「如果這些選項都一樣好,哪兩個是目前資源投入最少,但能帶來最大測試結果的?而當中哪一個選項的『最壞結果』是我們最能承受的?」
➤第二招: 找到能帶你前進的「一小步」
創業不是學術研究,而是實踐。你要建立一種「先做再說,小步快跑」的文化。
做法➜將大決策分解成可測試的小步驟(Minimum Viable Action, MVA)。
例如➜在糾結一個新功能要不要上線時,千萬不要花一個月討論,而是花兩天寫一個「最小可行產品(MVP)」,只發佈給 50 個用戶測試。這個「測試」本身就是一個能夠打破癱瘓的行動決策。
➤第三招: 領導者的「明確承擔」與「授權」
作為領導者和創業者,你必須做兩件事:
⑴為團隊定義清晰的「決策標準」➜ 告訴你的團隊:「當決策涉及到 $X 預算、或 $Y 市場時,需要我來決定;低於這個標準,你們自己判斷。」這也是能讓你的團隊自動化運作,進而讓你享用平衡生活的關鍵步驟。
⑵示範「不完美決策」的勇氣➜ 當你做出一個只有 70% 把握的決策時,公開說明:「基於目前的資訊,這是我們最好的選擇。如果三週後數據顯示錯誤,我們立刻修正。我們不追求完美,我們追求進展。」這能有效降低團隊成員的後悔恐懼。