與其管理時間,先管理你的能量

最近有一位剛剛升任主管的朋友,透過公司安排和我展開一連串的教練對話,希望能夠藉由獲得幫助,幫他當好主管。
2024-11-12
by 亞太台北商務中心
「是什麼讓你想找我聊?」

「之前文海教練有來我們公司上關於溝通和領導的課程,當時覺得很受用,可是下了課之後回到辦公室,在實際運用上似乎就沒有那麼順暢,所以想請教練能夠一對一的指導我,讓我把工作做好。」

「很棒的想法,我感受到你是一個很有責任感,也會努力求進步的人。只是我好奇,課程當天我其實擔任的是助教,現場同時有很多位比我更資深的教練,是什麼讓你會想選擇和我一起探索怎麼把工作做好的方法?」

「因為聽到文海教練說也曾經帶過比自己資深很多的同仁,甚至那位同仁對於工作的擺爛態度讓你很頭痛⋯⋯我現在也面對一樣的問題,所以想找你來協助我。」
在深入探討了之後,他列出了目前在工作上所遇到的困難:
1、因是初任主管,不習慣交辦任務,發現自己愈來愈忙。
2、由於是新調任到這個單位,現在長官的工作習慣不太會找他討論如何修改公文,也讓他不知道如何將學習經驗傳承給同仁。
3、轄下有一位資深同仁,工作表現不佳,不知如何與之相處和領導。


「在上面這些問題當中,有哪個是你最想改變的?」我問他

「第1個,因為我發現自己真的愈來愈忙,而且已經忙到八、九點才能離開辦公室。一回到家,太太也因為我太晚回家擺臉色給我看,小孩跟我也愈來愈疏離,不太聽我的話⋯⋯因為很晚回家,所以晚飯也不定時,常常餓過頭,接著腸胃就開始出問題,然後對自己工作的表現也還不滿意,所以壓力很大,肩頸痠痛又睡不好,第二天上班也昏昏沉沉的,導致工作上偶爾會出差錯,然後又得花時間補救,其他本來在進行的工作進度也因此被拖到,然後就更常加班⋯⋯」
完成了「什麼」比完成了「多少」更重要!

在他的描述裡,他發現自己陷進了一個惡性循環裡:不習慣交辦任務,只好自己做;做不完只好加班;常常加班,太太和孩子跟他的關係變得緊張,又不能好好吃飯,接著身體出狀況,然後又影響日常的工作品質;為了補救工作品質,又不得不加班⋯⋯於是我問他:「在這當中,如果有一件事情是你可以自己決定的,那會是什麼?」

「早一點回家,按時吃飯。」但他又接著說:「可是這有什麼幫助嗎?」

「你認為能帶來什麼幫助呢?」我反問他

「最多就是和家人的關係比較不會一直緊張下去,然後⋯⋯因為按時吃飯,腸胃也較不會出問題,這樣已經比現在好很多了。但我還是擔心這樣工作會做不完⋯⋯」

許多人在談到時間管理時,常常專注於在一段時間內自己完成了多少事;然而,這個思考很容易把人帶到一個誤區,就是不自覺地以反射動作執行或決策,進而降低了工作品質,連帶地不得不在後面投資更多時間加以補救,反而更浪費時間,因此,與其說是管理時間,更要先管理的是自己的能量!
如何找到適合自己的方法來管理能量?
管理能量至少可以從以下三個方向找到適合自己的方法:

1.找出高價值的工作任務
每個人的時間和精力都是有限的,因此在工作任務上的權𧗽與斷捨離相當重要!以這位朋友來說,他升任主管是因為在基層的表現良好,所以對於基層的工作能力絕對充足,但在升任主管之後,最重要的任務是「分配任務以完成工作」並「發展基層同仁的能力」,因此他目前並沒有在高價值的任務上投入時間,也導致他忙得要死卻沒有滿意的效果。

2.管理和配置專注力
這位朋友日常工作上經常有同仁來找他請示和報告,也少不了跨部門的會議,導致他一份公文看得斷斷續續,常常一個電話講完之後就忘了公文前面的內容,只好花時間再看一遍。後來他自己想到的解決方案是第二天早一點起床,趁著上班前沒人打擾的時候專心地批示公文,反而效率更高。

3.提升單位時間內的專注力
與其上班昏昏沉沉或是身體不適,硬撐一、兩個小時的工作成果,還不如有精神且專心地花上30~40分鐘好好處理。這位朋友提到的「早點回家,按時吃飯」就是可以減少能量干擾,提升專注力的最基本方法,不止是身體狀態調整好了,也因為和家人的關係不那麼緊張,自然就少了很多煩心的事。

「確實,這樣子工作雖然不可能一下就全部做完,但效率應該可以提高很多了!」這位朋友提到。
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【作者簡介】伍文海:
組織團隊教練/企業講師

<經歷>
NLP/催眠執行師
中華直感教練協會-潛意識投射卡帶領師
體驗教育引導員

<學歷>
國立臺灣師範大學 運動與休閒管理研究所 碩士

<簡介>
以薩提爾冰山理論的教練模式為基礎,合併運用腦科學、NLP,並搭配卡牌、室內外活動⋯⋯等,協助個人及團隊釐清所面對問題的真正核心,並啟發出最適合的行動方案。
目前已經累積數千小時課程帶領、演講或一對一諮詢的經驗,對象從外商企業到公務機關,從高階經理人到學生社團均有經驗。曾經執課的城市包含:杭州、廈門、泉州、珠海、東莞,以及臺灣各縣市。
合著有暢銷書《贏在溝通力—到哪都受歡迎的4門溝通課》,並曾擔任知名管理書籍《Coaching the Brian》國際中文版主編,由於經驗和興趣,也經常導讀運動、軍事為背景,跨界闡明領導、管理與個人成長主題的書籍。
過往在大型金融集團內任職,也曾經企劃和執行過多場國際性運動賽事。從職場到賽場,因為親身經驗及親眼所見,使團隊合作與溝通成為最得心應手的課程主題。

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