簡單來說,如果企業是一個人,那麼企業文化就是那個人的個性,而這個「個性」則會直接影響整個團隊的工作表現。再來,企業文化與企業管理可以說是密不可分,許多坊間企業在追逐業務銷售以及與同業競爭的同時,卻忽視在企業文化的培養上下功夫,員工就很容易對企業的目標與願景產生不一致的想法與落差,在無法達到公司期待與認同下,員工對企業少了歸屬感,企業就會留不住好人才。因此企業的領導者必須意識到,與其發現問題大了再來檢討,不如事先就制定好一套企業文化SOP,再讓這套SOP透過傳承給底下主管,在招募員工時就讓面試者先清楚知道該企業文化,也可以藉由這份SOP進行問答,判斷面試者是否適合成為團隊的一員。企業與員工之間有了基本的共識,接下來執行時遇到問題與困難再透過溝通調整再改善,整個團隊就會不斷地進步。